Paiement sécurisé garanti par la plateforme Stripe
Le paiement est 100% sécurisé. Les transactions effectuées sur www.atelier-moea.fr sont sécurisées par le système de paiement de Stripe. Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont cryptées grâce au protocole SSL. Ces données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers. Elles ne sont pas non plus conservées sur nos systèmes informatiques.
Lorsque nécessaire, les transactions font l’objet d’un contrôle et d’une garantie complémentaire via le service 3D Secure (vérification de l’authenticité du paiement par SMS) pour les cartes Visa et Master Card.
Utilisation de Paypal
Vous pouvez effectuer le paiement à travers la plateforme PayPal, que vous possédiez ou non un compte PayPal. Dans le cas où vous ne possédez pas de compte PayPal mais que vous souhaitez utiliser cette plateforme, vous pouvez simplement utiliser votre Carte Bancaire sans créer de compte. Si vous possédez déjà un compte PayPal, vous pouvez l’utiliser pour effectuer le paiement.
Lorsque qu’il vous est demandé d’introduire votre numéro de carte de crédit, vous pouvez vérifier, à partir de votre navigateur que vous êtes dans une zone sécurisée. Ces zones sont identifiables grâce à l’adresse qui commence alors par https ainsi que par un cadenas fermé ou une clé au bas de votre navigateur. Pour votre sécurité, le système Stripe vérifie que la connexion avec votre navigateur est bien sécurisée avant l’envoi de vos données financières. Stripe est un prestataire, et ne prend pas en charge les contestations liées aux commandes. Celles-ci doivent se régler directement avec Atelier Moea et alors ou auprès de votre banque.
Paiement par virement bancaire
Il est aussi possible de payer les commandes par virement bancaire.
Sur le récapitulatif de votre commande, lors du choix de paiement, choisissez « Virement ».
Vous disposerez ensuite de 7 jours pour nous faire parvenir votre règlement par virement sur notre compte bancaire (références accessibles lors de la validation de votre commande et dans un e-mail récapitulatif). Passé ce délai, votre commande sera annulée.
Votre commande sera validée dès réception de votre virement. Un e-mail de confirmation vous sera alors adressé.
Ce type de paiement peut entrainer des délais de livraison légèrement plus importants en raison du temps de réception et de traitement de votre virement.